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Tema 1: Introducción a la Simplificación de Trámites
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Tema 2: Normativa para la Digitalización de trámites y servicios
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Tema 3: Metodología de Simplificación
- Relevamiento de Información
- Evaluación: Relevamiento de información
- Propuesta: Reingeniería de procesos y aplicación de herramientas digitales
- Evaluación: Reingeniería de procesos y aplicación de herramientas digitales
- Implementación y etapas posteriores
- Evaluación: Implementación y etapas posteriores
- Lecturas complementarias: Lineamientos y estándares técnicos para el desarrollo e implementación de la digitalización de trámites y servicios
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Proyecto final y Taller
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Resumen: Marco Normativo